ウイルスなどの不正なプログラムは、基本ソフトウェアやアプリの古いバージョンの脆弱性を悪用するため、脆弱性を解決する最新バージョンが公開されたら、迅速にアップデートを実施することが極めて重要となります。
アップデートが必要とされるタイミングでこれらの操作を行い、アップデートを完了してください。
最新版への更新が特に重要なアプリ
- 基本ソフトウェア（Windows・macOSなど）
- Microsoft Office
- Google Chrome
- Adobe Actobat
- Zoom
現在パソコンに残っていると望ましくないアプリ
- Adobe Flash
- 試用版・期限切れのウイルス対策アプリ
Windowsのアップデート
通常は、必要なタイミングで自動的に案内が表示され、アップデートを実施できます。
すぐに実施する場合は、以下アドレスのMicrosoft公式ページ「Windows 10 を更新する」の「Windows 更新プログラムを確認する」をクリックして、Windowsのアップデートを実施してください。
Macのアップデート
通常は、必要なタイミングで自動的に案内が表示され、アップデートを実施できます。
すぐに実施する場合は、以下アドレスのApple公式ページ「Mac の macOS をアップデートする」を参考に、アップデートを実施してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201541
Microsoft Officeのアップデート
通常は、必要なタイミングで自動的に案内が表示され、アップデートを実施できます。
すぐに実施する場合は、以下アドレスのMicrosoft公式ページ「Office の更新プログラムをインストールする」を参考に、アップデートを実施してください。
Google Chromeのアップデート
右上の丸が3つ縦に並んだボタンから、[ヘルプ]をクリックして、続けて[Google Chrome について]をクリックしてください。
アップデートの確認が行われ、更新の必要がある場合はGoogle Chromeの再起動を求められるので、[再起動]をクリックしてください。
「Google Chrome は最新版です」と表示されれば、アップデートは完了です。
Adobe Acrobatのアップデート
メニューの「ヘルプ」から「アップデートの有無をチェック」をクリックします。
「利用可能なアップデートがありません」と表示された場合は、アップデートは不要です。
「利用可能なアップデートがあります」または「アップデートの準備ができました」と表示された場合は、「ダウンロード」または「インストール」をクリックしてください。
「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、「はい（続行）」をクリックしてください。
アップデートが成功したら、「今すぐ再起動」をクリックしてパソコンを再起動してください。再起動後に安全に使えるようになります。
Zoomのアップデート
Zoomアカウントでサインインして利用する場合は、必要なタイミングでアップデートが自動実行されますが、通常は手動で新たに最新版をインストールし直す必要がございます。
以下アドレスのZoomアプリのダウンロードページを開き、「Zoom デスクトップ クライアント」の「ダウンロード」をクリックします。
https://zoom.us/download#client_4meeting
しばらくすると、「ZoomInstallerFull.exe」が表示されるので、「ファイルを開く」をクリックします。（Google Chromeの場合は画面左下に表示される「ZoomInstallerFull.exe」を、Safariの場合は、ダウンロードフォルダに追加される「zoomusInstallerFull.pkg」をクリックします）
最新版のZoonアプリのインストールが完了すると、「インストールは正常に行われました」との画面が表示されますので、「完了」を押してください。これでアップデートは完了です。
Adobe Flash Playerがインストールされている場合、すぐにアンインストールしてください
Adobe Flash Playerがパソコンにインストールされている場合、別ページ「Adobe Flash Playerが導入されている場合は、すぐにアンインストールしてください」をお読み頂き、アンインストールしてください。
Javaが導入されている場合は、必要性を確認のうえアンインストールしてください
Javaがインストールされている場合、別ページ「Javaがインストールされている場合、必要性を確認のうえアンインストールしてください」をお読み頂き、アンインストールしてください。