弊社の事業継続が困難となった場合の手続き

2011年3月の東日本大震災をきっかけに、大規模災害等の緊急事態において事業継続を図るためのBCP(事業継続計画)の重要性が注目されております。

弊社では、お客様のBCPを支援するための取り組みとして、大規模災害等により、万一弊社の事業継続が困難となった場合に、弊社で管理しておりますお客様のドメインやクラウドサービスなどの管理をお客様自身でも自社へ移管できるようにするための手続きを公開しております。

ドメインの管理を弊社より移管する

弊社が管理しておりますお客様のドメインは、ご契約時にお伝え頂いたお客様情報を所有者として登記しており、お客様が正当な所有権を有しております。

下記の連絡先へ状況をお伝え頂き、移管の希望を伝えて頂ければ、弊社を介さずにドメインを移管することができます。(お客様の住所が登記時と異なる場合、この手続きが行えないことがございますので、住所を変更された場合は、必ず弊社にご連絡ください)

 お名前.comGMOインターネット株式会社)
☎︎ 03-5456-2560
http://www.onamae.com/help/

クラウドサービスの管理を弊社より移管する

弊社が代理店として管理しております以下のクラウドサービスについては、以下に記載の各連絡先へ状況をお伝え頂き、移管の希望を伝えて頂ければ、弊社を介さずにクラウドサービスを移管することができます。(お客様の住所が登記時と異なる場合、この手続きが行えないことがございますので、住所を変更された場合は、必ず弊社にご連絡ください)

Office 365

日本マイクロソフト株式会社
☎︎ 0120-628-860
https://support.office.com

G Suite (Google Apps)

Google 日本法人
☎︎ 0120-556-813
https://gsuite.google.co.jp/contact/

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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